Senftleben Haustechnik in Ehingen ist ausgelastet und wirbt trotzdem seit Juli 2026 für Badsanierung, im Umkreis von 25 km auf Facebook und Instagram. Benjamin Senftleben steht selbst in den Anzeigen, vor jeder Anfrage stehen Filterfragen. In 2 Monaten kamen 125.000 Aufrufe, 21 Bad-Anfragen und über 10 Vor-Ort-Termine zusammen. Danach hat er verlängert.
Wie sah die Lage bei Senftleben Haustechnik aus?
„Aufträge haben wir jetzt aktuell genügend“, sagt Benjamin Senftleben. So klingt es gerade in vielen SHK-Betrieben: Die Monteure sind draußen, der Kalender ist voll, und für Werbung sieht keiner einen Anlass.
Senftleben Haustechnik ist ein Meisterbetrieb in Ehingen, in dritter Generation. Wir kennen den Betrieb seit 2022, damals ging es um die Website. Im Sommer 2026 stand die Frage im Raum, ob Anzeigen für Badsanierung Sinn ergeben, obwohl genug Arbeit da ist.
Mit dieser Frage ist Benjamin nicht allein. In unseren Gesprächen mit Handwerksbetrieben ist „wir sind ausgelastet“ der häufigste Einwand gegen Werbung. Er kam in 83 von 436 ausgewerteten Gesprächen vor, zusammen mit Verwandtem wie „keine Kapazität“. Manche Inhaber lassen es an dieser Stelle gut sein. Benjamin hat anders entschieden, und der Grund stammt aus seiner Ausbildungszeit.
Warum wirbt ein Betrieb, der genug Arbeit hat?
Benjamin denkt an das nächste Jahr. Das nächste Bad in Ehingen kommt bestimmt, und dann soll sich der Eigentümer an Senftleben erinnern. Genau so hat er im Interview im September 2026 begründet, warum er die Kampagne nach dem Startpaket Ende August verlängert hat: Aufträge seien genug da, es gehe um den Bekanntheitsgrad.
Eine Sorge hatte er vor dem Start trotzdem. Er steht selbst in den Anzeigen und hat mit dummen Rückmeldungen gerechnet. Gekommen sind laut ihm „nur positive“. Einer fand das Video mit dem Regenschirm so lustig, dass er es angesprochen hat.
Das Shooting fand er vor der Kamera „schon tatsächlich komisch“, über den Fotografen sagt er aber: „Der hat es gut gemacht.“ Und über das Ergebnis: „Im Endeffekt ist es gut geschnitten und sieht vernünftig aus.“
„Uns ist in der Meisterschule schon beigebracht worden, aber ich glaube in der Berufsschule schon, dass man nicht nur Werbung machen soll, wenn es gut läuft. … Wieso macht Coca-Cola Werbung? … weil der Name einfach sich eigentlich so in die Köpfe einbrennen soll.“
Benjamin Senftleben, Inhaber, Senftleben Haustechnik, Ehingen
Was haben wir für Senftleben aufgebaut?
Die Kampagne startete Anfang Juli 2026. Aufgebaut ist sie wie unsere anderen Bad-Kampagnen, in vier Teilen:
- Shooting im Betrieb. Fotos und Videos entstanden bei Senftleben vor Ort, mit Benjamin selbst vor der Kamera und dem eigenen Team.
- Anzeigen im Umkreis. Facebook und Instagram, nur im Umkreis von 25 km um Ehingen, Thema Badsanierung. Das Werbebudget geht direkt an Meta.
- Anfrageseite mit Filterfragen. Wer auf die Anzeige tippt, landet auf einer kurzen Seite und beantwortet ein paar Fragen zum Vorhaben, bevor er seine Kontaktdaten abschickt.
- Anfrage direkt an den Betrieb. Sie landet im Postfach von Senftleben und bei keinem anderen Betrieb.
Warum Facebook und Instagram für ein Bad? Wer ein Haus mit älterem Bad besitzt, ist oft über 50. In der Altersgruppe 50 bis 69 nutzen 29 % Facebook und 24 % Instagram jede Woche (ARD/ZDF-Medienstudie 2025).
Im September kam ein Feld dazu. Benjamin wollte vor dem Rückruf wissen, wo die Leute wohnen, damit er weit entfernte Anfragen später anrufen kann. Seitdem fragt das Formular nach Postleitzahl und Ort.
| Punkt | Senftleben Haustechnik |
|---|---|
| Start | Anfang Juli 2026 |
| Umkreis | 25 km um Ehingen |
| Kanäle | Facebook und Instagram |
| Vor der Kamera | Benjamin Senftleben und sein Team |
| Vor der Anfrage | Filterfragen zum Vorhaben, seit September auch Postleitzahl und Ort |
| Werbebudget | läuft direkt an Meta |
| Nach 2 Monaten | verlängert |
Quelle: eigene Kampagne, Senftleben Haustechnik, 2026.
Was kam in den ersten zwei Monaten heraus?
Bis Anfang September wurden die Anzeigen 125.000 Mal angezeigt. Daraus kamen 21 Bad-Anfragen und über 10 Vor-Ort-Termine. Das sind gut 10 Anfragen im Monat, aus einem Umkreis von 25 km.
Rund jede zweite Anfrage wurde also zum Termin. Das rechnen wir aus diesem einen Fall, einen Durchschnitt nennen wir es bewusst nicht. Bei der Erich Sussmann GmbH lag das Verhältnis mit 14 Anfragen und über 7 Terminen ähnlich.
Eine Auftragszahl steht hier nicht, und das hat einen Grund. Das erste Angebot aus der Kampagne ging Anfang September raus, ein Urlaub im August hatte die Termine um zwei Wochen verschoben. Ein Bad wird geplant, bevor es beauftragt wird.
Danach ist Senftleben denselben Weg für eine Bürostelle gegangen: 21 Bewerbungen in 18 Tagen für Lohn und Buchhaltung, die Stelle ist besetzt.
Quelle: eigene Kampagne, Senftleben Haustechnik, 2026. Einzelfall, keine Prognose.
Was sagt Benjamin Senftleben nach zwei Monaten?
Mit so vielen Anfragen hatte er zu Beginn nicht gerechnet: „Aber dass jetzt dann relativ schnell dann doch so viele Anfragen kommen, hätte ich jetzt nicht gedacht.“
Eine Sorge, die wir von vielen Inhabern hören, sind Schnäppchenjäger über Facebook, also Leute, die nur einen Preis zum Vergleichen wollen. Auf genau diese Frage hat Benjamin nach den ersten Vor-Ort-Terminen geantwortet: „Mir kam es bis jetzt bei den Kunden vor Ort nicht so vor.“
Sein Fazit im Interview: „Also die Zusammenarbeit würde ich auf jeden Fall jedem empfehlen, weil das auch immer unkompliziert ist. Und weil die Reichweite ja da ist, auch die vielen Klicks.“
Was kannst du daraus für deinen Betrieb mitnehmen?
Ob sich Werbung für dich lohnt, hängt an deinen Zahlen. Aus dem Fall Senftleben lassen sich trotzdem ein paar Dinge ableiten, die du diese Woche selbst angehen kannst:
- Schau in deinen Kalender für Januar und Februar und zähl, wie viele Bäder dort schon stehen.
- Frag bei jeder neuen Bad-Anfrage, wie der Kunde auf dich gekommen ist, und schreib die Antwort auf.
- Überleg, wer bei dir vor die Kamera gehen würde. Bei Senftleben war es der Inhaber selbst, und die Rückmeldungen waren laut ihm nur positiv.
- Leg fest, wer bei dir neue Anfragen zurückruft, und bis wann.
- Rechne durch, wie viele Bäder dir im Jahr fehlen würden, falls die Empfehlungen ein Jahr lang schwächer laufen.
Wie viele Bad-Anfragen in deinem Umkreis drin wären, rechnen wir dir in der Potenzialanalyse vor.
Häufige Fragen
Lohnt sich Werbung, wenn ich ausgelastet bin?+
Das entscheidest du an deinem Kalender für die nächsten Monate. Benjamin Senftleben war ausgelastet und hat trotzdem verlängert, damit sein Name bei Eigentümern im Umkreis hängen bleibt. Kommen mehr Anfragen, als dein Team schafft, wird gedrosselt: weniger Budget, kleinerer Umkreis oder eine Pause.
Kommen über Facebook nicht nur Schnäppchenjäger?+
Ein paar kommen, ganz verhindern lässt sich das nicht. Filterfragen vor der Anfrage sortieren aus, wer gerade kein Bad bauen will. Benjamin Senftleben sagte nach den ersten Vor-Ort-Terminen auf genau diese Frage: „Mir kam es bis jetzt bei den Kunden vor Ort nicht so vor.“
Muss ich selbst vor die Kamera?+
Das entscheidest du. Bei Senftleben stand der Inhaber selbst im Bild, und die Rückmeldungen waren laut ihm nur positiv. Fürs Shooting kommen wir zu dir in den Betrieb, das dauert meist 1,5 bis 2 Stunden. Wer selbst nicht vor die Kamera will, zeigt sein Team und fertige Bäder.
Wie lange dauert es bis zum ersten Auftrag?+
Bei Bädern länger als bis zur ersten Anfrage. Bei Senftleben kamen die Anfragen in den ersten zwei Monaten, das erste Angebot ging Anfang September raus. Ein Bad wird geplant, oft mit Monaten Vorlauf. Plan deshalb die ersten 3 Monate als Anlaufzeit ein, bevor du die Kampagne bewertest.
Wie viel Werbebudget braucht so eine Kampagne?+
In unseren Kampagnen liegt das Werbebudget meist bei 25 bis 33 € am Tag, also 750 bis 1.000 € im Monat. Das Geld geht direkt an Meta. Was das bei dir insgesamt kostet, rechnen wir im Erstgespräch mit allen Posten durch.
Quellen
Für alle Gewerke
Dieselben Fragen aus Sicht aller Handwerksbetriebe, im Ratgeber der HandwerksManufaktur:
Grundlage sind unsere Gespräche mit SHK-Inhabern und die Zahlen aus unseren Kampagnen, ergänzt um die genannten Quellen. Geschrieben von Noah Seelau mit Unterstützung von KI, jede Zahl ist geprüft.